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三星手机多久包换

2025-01-17 07:44:20

三星手机的包换政策如下:

7天包退:

如果手机在购买之日起7天内出现性能性故障,消费者可以选择退货、换货或维修。

15天包换:

如果手机在购买之日起15天内出现性能性故障,消费者可以选择换货或维修。

1年保修:

如果手机在购买之日起1年之内出现性能性故障,可以享受免费维修服务。保修期自开具发票之日起计算,保修有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。

此外,三星手机的部分配件(如电池、手写笔、数据线、蓝牙耳机、外接有线耳机、充电器、无线充电电板)也有相应的保修期,一般为12个月。

建议在购买三星手机时妥善保管购机发票和相关凭证,以便在需要维修或退换时能够提供必要的支持。