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金钱豹倒闭怎么退款

2025-01-04 21:16:31

当金钱豹倒闭时,消费者可以根据《消费者权益保护法》采取以下步骤进行退款:

协商和解 :首先,消费者可以尝试与金钱豹的负责人进行协商,寻求退款事宜,并争取卡内余额的利息。

消费者协会调解:

如果协商无果,消费者可以向当地的消费者协会或依法成立的其他调解组织申请调解。

仲裁或诉讼

仲裁:

如果消费者与金钱豹之间有仲裁协议,可以根据协议内容向仲裁机构申请仲裁。

诉讼:如果协商和调解均未能解决问题,消费者可以向人民法院提起诉讼,要求金钱豹退还卡内余额及利息。

在采取上述措施时,消费者应保留好所有相关的证据,如购买合同、付款记录、与金钱豹的沟通记录等,以便在需要时提供证明。