新车怎么索赔

新车索赔的方法和流程如下：

在三包有效期内的问题

时间限制：新车购买后7天内，如果发现质量问题，可以选择退货、换货或修理。

质保期内：在整车质保期内，如果出现质量问题，可以免费维修或更换零部件。

超过质保期的问题

全面检查：在车辆快要出质保期时，建议到4S店做一个全面检查，发现故障尽快解决，特别是渗油等不易发现的故障。

记录故障：如果车辆有故障但一直没有查出来，不影响使用，但要让4S店在系统中注明，一旦出了质保期后故障严重了，还需要给免费更换。

具体索赔流程

检查与确认：首先去4S店检查，维修技师确认故障原因，并通知索赔员。索赔员确认同意后，可以更换零部件。

更换与反馈：4S店更换坏的部件后，寄给厂家确认。如果厂家确认零件损坏，会返还零件费用和少量工时给4S店；如果零件没有问题，费用由4S店承担。

法律途径

消费者权益：如果车辆质量问题严重影响安全或使用功能，消费者可以向销售商要求退货或换车，并要求赔偿相关损失。

维权渠道：如果销售商无法解决问题，消费者可以通过投诉、申诉、仲裁等途径进行维权，并保存好购车合同、发票、维修记录等相关证据。

特殊情况的处理

新车被盗：迅速报警并向保险公司报案。在三个月内找回车辆的，不涉及保险理赔；未找回的，可持相关手续到保险公司索赔。保险公司审核后支付赔偿数额。

车辆被撞：可以要求对方赔偿所有直接损失和间接损失。先向保险公司报案，然后进行定损和维修。赔偿额度根据事故责任大小，保险公司赔偿80%-95%的总金额。

建议

及时检查：在质保期内定期检查车辆，及时发现问题并解决，避免出质保期后产生额外费用。

保存证据：在维权过程中，保存好所有相关证据，如购车合同、发票、维修记录等，以便在需要时提供。

了解法律：了解相关法律法规，知道自己的权益，在遇到问题时能够有效维权。

希望以上信息对您有所帮助。如果有更多具体问题或需要更详细的法律咨询，建议联系专业律师或法律机构。