恶意催收怎么投诉

恶意催收的投诉途径如下：

向贷款机构投诉

首先可以向贷款机构本身进行投诉，大多数正规的金融机构都设有客户服务部门，负责处理客户的投诉和反馈。

向金融监管部门投诉

如果向贷款机构投诉没有得到有效解决，可以向当地的金融监管部门进行投诉。在中国，可以向中国银行业监督管理委员会或中国人民银行等机构投诉。

国家金融监督管理总局的金融消费者投诉热线为12378和12363。

向公安机关报案

如果催收行为构成了刑事犯罪，如诈骗、敲诈勒索等，可以直接向公安机关报案。

向法院提起诉讼

如果暴力催收造成了债务人的经济损失或精神损害，债务人可以向法院提起诉讼，要求赔偿。

利用平台官方投诉渠道

若使用的平台属于银行或大型消费金融机构，应直接拨打官方客服或投诉电话进行反映。这些平台通常更正规，一旦收到关于暴力催收的反映，他们会进行处理。

向金融监督管理局投诉

适用于银行、信用卡、持牌消费金融公司及小贷公司的投诉，请拨打12378电话进行。注意，某些网贷平台不受金融监督管理局监管，因此投诉可能无效。此时，应直接查看借款合同，找出放款的银行或金融消费公司，然后对其提出投诉。

投诉骚扰电话和短信

如果催收电话短信骚扰你，可以打12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报，保证他们再也不敢骚扰你。

投诉威胁恐吓

如果催收恐吓你，可以用12368全国法院系统通用的司法信息公益服务进行投诉，还能提供法律咨询。

使用专业投诉平台

可以到“黑猫投诉”平台进行投诉，通过小程序搜索“黑猫投诉”，找到并进入该平台，详细填写投诉内容。

向互联网金融协会投诉

可以关注互联网金融协会微信公众号，在聊天窗口中点击“联系我们”，然后选择“我要投诉”进行投诉。

建议选择以上途径进行投诉时，先了解具体的催收行为是否构成违法行为，并收集相关证据，如录音、短信、电话记录等，以便在投诉过程中提供充分的证据支持。