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37万家酒店红海厮杀的下半场,卷的是生死

2025-04-08 17:06:00

文 | 酒管财经

如今的酒店业正站在一场深刻变革的十字路口。

近日,酒店之家发布的《2025中国酒店投资白皮书》显示,截至2024年12月31日,全国酒店总量突破37万家,客房规模超1850万间(15间客房及以上)。

国内酒店供给过剩已经是不争的事实,酒店行业也从野蛮生长的增量时代进入了存量时代的贴身肉搏,品牌陷入高度同质化的漩涡,“内卷”已从竞争现象升级为生存危机。

美国管理学大师汤姆·彼得斯曾说过,在日益拥挤的市场上,只有傻瓜才会用价格竞争,优秀管理者会找到一种在消费者心中创造持久价值的方式。

从过去的量价齐飞到如今逐渐回归理性,2025年酒店业正在经历一轮大规模洗牌,留在牌桌上的玩家无一不在调整转型,从粗放式发展走向精耕细作。

步入2025年,酒店们该如何在红海中开辟新航道?

红海鏖战:高线拼刺刀,下沉抢地盘

2024年国内酒店业的发展态势已呈现出鲜明的两极分化现象,折射出国内酒店市场正经历着一场深刻的细分化和消费升级的变革。

《2025中国酒店投资白皮书》中指出,中国酒店业在2024年呈现出鲜明的层级化特征,呈现“高线精耕细作,下沉野蛮生长”的格局,折射出中国消费市场的多元性与不平衡性。

城市层级差异明显,新一线城市成为中端酒店发展的主要阵地,70-149间房型占据重要位置,而四线及以下城市仍以基础住宿需求为主导。

值得一提的是,2024年各县级城市酒店市场新开业表现区域分化现象明显,其中四线及以下城市(县级市场)新开业15间客房及以上的酒店共1.73万家,占比达37.31%。

▊ 《2025中国酒店投资白皮书》

其中,经济型酒店(0—2星)新开业1.25万家,占比约72%,远超其他档位。

正是看到了下沉市场的巨大潜力,不论是万豪、洲际、希尔顿等国际酒店集团,还是华住、锦江等本土酒店品牌,都开始围绕着下沉市场展开新一轮的扩张与角逐。

数据显示,2024年华住集团在“三线及以下区县”市场中新开了1205家酒店,在142个三线及以下区县市场开出了首店。

不过,下沉市场的爆发式增长,一定程度上也凸显当前市场资源错配、区域分化的特征。

据《2025中国酒店投资白皮书》数据显示,广东、江苏、浙江三省以超6万家酒店领跑,占全国总量的20%;而青海、宁夏等西部省份存量不足全国的1%,区域集中度显著。

再看一组“城市竞争”数据:

《2025中国酒店投资白皮书》显示,广州、重庆、西安、成都、北京、上海等等这些酒店新开业数量Top10的城市,无一不是“红海”中的“红海”。

动辄近万家酒店同城竞技,高线城市的竞争激烈程度可想而知。

随着国内酒店市场从增量市场进入存量市场,竞争变得异常激烈。

酒店之家驿镜酒店大数据平台数据显示,与2023年相比,2024年国内酒店的平均房价和入住率呈现出双降趋势,其中2024年国内酒店的整体RevPAR同比2023年减少9.67%。

不难发现,供给过剩、需求分层这一结构性矛盾也导致一部分酒店逐步陷入“高投入、低利润”的恶性循环:

看起来酒店似乎赚钱更难了,但酒店市场总体规模扩张的脚步却并未停歇。

存量竞争:品牌力成翻牌关键

随着竞争日趋激烈,国内酒店业越来越聚焦于存量市场的争夺,而酒店翻牌现象也已经屡见不鲜,这实际上是酒店市场竞争加剧的一个缩影。

翻牌背后的根本原因还是酒店行业整体增速放缓,投资人希望通过更换品牌提升经营效率,或借机降低管理费。

据行业数据显示,存量酒店资产重组、物业翻牌成为当下市场新常态。

浩华数据显示,2024年中国酒店市场品牌变更的酒店数量继续增长,全年共有1572家中档及以上定位的酒店经历了品牌变更,涉及客房约15.8万间,较2023年(11.1万间)增长显著。

此外,向存量要发展,也早已成为行业共识。

近年来,多家酒店集团在财报中提到,存量改造与酒店品牌焕新成为其重要发展战略。

例如,华住曾在财报中提出中高端酒店将以存量改造升级为主,锦江酒店(中国区)也通过健身计划、老友计划和存量翻新政策,来保证产品的持续吸引力和市场竞争力。

供需关系逆转下,业主方从“选品牌开业”转向“翻牌求生”,酒店集团竞争焦点从“跑马圈地”转向“精耕细作”,一场围绕存量市场的翻牌战悄然来临。

业内人士认为,目前酒店行业存量市场竞争加剧,未来行业竞争的重点表现形式会是酒店翻牌,业主会向竞争力更强、业绩更好的品牌靠拢。

▊ 《2025中国酒店投资白皮书》

《2025中国酒店投资白皮书》中指出,2024年亚朵、全季和希尔顿欢朋等品牌在翻新和翻牌方面逐步加强,随着翻牌率和翻新投资的提升,加盟商通过加入这些成熟品牌、能够借助品牌效应,降低风险、提高收益,尤其在竞争激烈的城市市场,拥有更强竞争力。

当前酒店翻牌越来越快,不仅体现出酒店投资人寻求投资回报的迫切心理,也透露出各大酒店品牌向存量要增量的野心。

不过,需要注意的是,酒店投资属于重资产投资,通过翻牌在运营效率、业绩表现、市场口碑等方面是否能有可持续的积极提升、程度如何,仍然有待时间去检验。

存量破局:以体验经济重构价值锚点

前面已经提到,当下中国酒店业粗放式发展的时代已经过去,野蛮生长的红利也已消失殆尽。

部分酒店因为缺乏精细化运营能力,只能靠卷低价、抢流量等手段或许能爆火一阵,但却往往难以维持可持续增长,也迫使很多酒店被动打起价格战,行业落入无效竞争。

未来的酒店业,将是一场更加精细化、专业化、数智化的“生存游戏”。

而产品和服务是酒店安身立命的根本,不断提升产品力和服务质量,品牌才能实现复购,摆脱行业同质化的困境,拥有更长的生命周期。

2024年国家统计局最新数据显示,中国城镇居民恩格尔系数已降至27.6%,首次跌破28%大关。

根据社科院测算,食品支出每减少1%,文旅、教育、健康等体验消费的预算空间就增加2.3%。

以日本为例,1985年恩格尔系数降至24%时,温泉酒店和精品民宿行业迎来十年黄金增长期。

对国内酒店而言,这意味着:

消费降级表象下,存在着体验经济的升级红利,酒店业正经历着从“标准住宿”转向“场景体验”的关键转型。

《2025中国酒店投资白皮书》中指出,2024年中国酒店行业正经历从"价格驱动"向"服务价值"的转型拐点:

经济型酒店“服务周到”好评占比升至25.11%,而“性价比高”降至13.73%,标志着基础市场从价格敏感转向服务认同。高端市场则呈现更高要求,“服务周到”好评率跃升4个百分点至29.35%。此外,高档酒店“态度差”占比仍达0.67%,显示情感体验已成为新的竞争短板。

▊ 《2025中国酒店投资白皮书》

在体验经济的主导下,酒店行业正经历一场从单纯的住宿空间到沉浸体验的深层变革。

过去,酒店的核心价值是标准化住宿功能的实现。

如今,随着技术迭代与消费需求升级,消费者不再满足于单纯的住宿场所,而是渴望通过多元体验得到更多情感释放与文化探索。

旅游酒店行业高级经济师赵焕焱曾总结道,体验经济是酒店溢价的理论基础。

37万家酒店的残酷竞争场上,不只是大鱼吃小鱼,还是快鱼吃慢鱼的“适者生存”。

住宿需求不会消亡,但平庸者必将退场。

跑马圈地“赚快钱”的时代已经一去不复返,国内酒店市场这轮艰难调整将成为一个去伪求真、挤水炼金的过程,使得行业逐渐向价值创造的商业本质回归。

可以预见的是,那些具有精细化运营能力、供应链优势、数智化运营能力的酒店,更有可能脱颖而出。

当行业从“拼规模”向“拼效率”,每个局中人都需要向极致和效率靠齐,差异化、精细化运营和品牌化发展将成为2025年酒店业破局的关键。