航空公司哪个部门
2025-01-16 09:47:20
航空公司通常由 国务院民用航空主管部门管理。在中国,具体的管理部门是中国民用航空局(简称“民航局”)。
航空公司的内部组织结构通常包括以下部门:
飞行部门:
负责航班的调度、安排、执行和监控等工作。
地面服务部门:
负责机场地面服务、行李处理、餐饮、安保等工作。
营销部门:
负责航班宣传、市场推广、客户服务等。
技术部门:
负责航班技术支持、设备维护、系统管理等。
人力资源部门:
负责员工招聘、培训、福利等工作。
财务部门:
负责财务管理和会计核算等工作。
法律部门:
负责合同管理、法律咨询、诉讼等工作。
客户服务部门:
负责客户投诉处理、售后服务等工作。
这些部门共同协作,确保航空公司的正常运营和乘客的满意度。