东湖评论：“外卖大战”风云再起，低价补贴不能让商家“背锅”

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“外卖江湖”，最近不太平静，竞争也有“白热化”倾向。不仅是关于骑手社保、即时零售等舆论喧嚣，近期外卖市场上出现了3元一杯的奶茶、2块9的汉堡套餐等超低价产品，通过补贴拉单量掀起新的低价“内卷”。

市场竞争没有问题，一个追求发展进步的社会应该鼓励竞争。良性有序的竞争，市场当然欢迎，也能实现可持续发展，但恶性无序的竞争，本质仍是“内卷”，这不是社会希望看到的局面，因为结果只会有输家，不会有赢家。

用真金白银给消费者以实惠，这似乎“听起来很好”，但有一个关键问题不能忽略：平台补贴投入的钱从哪来？据媒体报道，根据平台最新政策，多名商家反馈需要承担支付30%-50%不等的补贴额。在此之前，已经有商家接到通知“不参加店铺排序会下降”，也有不少商家发现后台已被锁定，降价后不能再恢复。这意味着，商家正在被平台强制绑上价格战的“战车”上。

有人或许会说，做生意有舍才有得。这道理固然没错，可此事中商家的“舍”已摆在明面上，可“得”又体现在哪里？不否认，补贴能够换来消费者的涌入，以及商家销量的增长。可是，资本补贴的超低价并非真正低价，利用巨额补贴制造的超低价，吸引来的消费者基本是羊毛党，薅完羊毛就走。消费者的“来也匆匆，去也匆匆”，能换来市场占有率的实质性增长吗？答案大概率是否定的，只会换来市场占有的“几日游”。

如此一来，商家也会陷入“增量增收不增利的圈套”。尤其是在商家还承担一定补贴的情况下，让利润本就不高的餐饮业，很可能“雪上加霜”，别说“不增利”，还可能成为平台营销游戏、资本游戏的最终“买单者”、最大“受损者”。

从去年的中央经济工作会议到今年的《政府工作报告》，都释放出整治“内卷式”竞争的明确信号，这为的是经济的健康发展。在这一背景下，回归到“良性有序竞争”的正轨上，才是外卖行业实现可持续发展的唯一正解。

平台之间的竞争是不可避免的，但竞争不应只关注价格，而应注重品质、服务、创新等多方面因素。平台之间应建立公平、公正的竞争环境，鼓励商家通过提高技术水平、优化产品和服务来赢得市场。“ 合则两利，斗则俱损”，这一古训在任何时代都不会过时。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：王哲文

责编：童雅琴