安康汉滨建民街道：打造“联络站+”模式 提升代表履职质效

“长岭诚信路没安装路灯，给群众夜间出行带来极大不便，希望能尽快解决”“长春初中附近没有开通公交车，家长只能骑车接送孩子，既造成交通拥堵，也不便孩子下上学。”在联络站接待日，群众纷纷走进安康汉滨区建民街道人大代表中心联络站，诉说着他们的急难愁盼。这里既是人大代表履职的重要阵地，也是密切联系群众的“连心桥”。面对群众声音，人大代表们耐心倾听，认真记录。

近年来，安康汉滨建民街道人大深入践行全过程人民民主，积极探索并打造“联络站+”工作模式，构建起“多维度联动、多层次服务，多效能发挥”共建共治机制，走出了一条全街道覆盖、功能完善的基层民主实践新途径。

“联络站+议事会”，拓宽民意收集新渠道。建民街道以人大代表联络站为载体，把群众“请进来”与人大代表“走出去”相结合，在矛盾纠纷调解中心推行“相约周五”代表接访日，通过“定点接待+流动走访”双轨并行，打造“代表议事会”“田间听证会”等特色载体，让民意直通村组农户，面对面倾听群众意见和呼声，了解急难愁盼，对群众反映的问题做到“接诉即办”，实现民生问题快速响应、高效解决。

“联络站+小课堂”，打造代表履职充电站。为提升人大代表的履职能力，建民街道构建 “3+X”学习模式，即每月组织1次集中学习、开展1次实践活动，每半年开展一次履职交流。通过“自学与集中培训、学习与经验交流、学习与代表活动”相结合，学习党的方针政策，学习新《代表法》《监督法》，不断提升履职水平。每月定期组织代表针对如何更好参与监督，助推全街经济社会高质量发展等方面，组织开展集中学习，定期不定期组织代表赴区内外开展实地考察学习，进一步强化代表素质，提高代表履职能力。

“联络站+调解室”，搭建矛盾化解新平台。街道人大充分发挥代表植根群众、来源群众，了解民情的天然优势，深入学习新时代“枫桥经验”，将代表联络站转变为群众讲情说理、化解矛盾的“和事堂”“调解室”。使联络站成为连接民心、化解民忧的桥梁和纽带，人大代表凭借对社情民意的深入了解，做好矛盾纠纷的调处化解工作，以情动人、以理服人，把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态，实现“矛盾不出站、平安不出事、和谐乐共享”的目标，维护社会稳定。（扬平）

编辑：赵佳欣

责编：志寿

审核：姚启明